車検代行について
代車は借りられますか?
必要であればお貸しします。
お貸ししている期間に車両の損傷が発生した場合お客様の負担で修理して頂きます。
車両買い取りについて
廃車にするか迷っていて、査定だけしてもらいたいです。査定は無料ですか?
まだ手放すかわからない、修理の見積もりと比べたいなど様々なご事情があると思いますのでぜひ一度、無料査定をご利用ください。
お見積りはカンタンに出ますのでお気軽にご連絡ください!
家族が所有している車ですが代理で申込みは可能ですか?
所有者の方がご納得いただいている場合はお申込み可能です。
必要書類等でご本人様しかご準備いただくことができない書類もありますのでご準備いただく前提でのお申込みとなります。
動かない車や事故をした車でも買取ができるのでしょうか?
お車の車種や状態によっては買取することが可能です。
他社様で費用が掛かると言われた方や買取はできないと言われた方でも一度お問合せ下さい。
車両状態が確認できる写真や車検証があると正確に査定が可能ですので可能でしたらご準備の上ご連絡下さい。
ローンが残っている車ですが廃車の手続きはできますか?
所有者様や条件(事故をした)などにより手続きができる場合がございます。
お手元に車検証などをご用意の上、一度CarStateまでお問合わせください。
オークション代行について
オークション会場には同行できますか?
申し訳ございません。一般のお客様は入場できません。
落札後のキャンセルは可能ですか?
申し訳ございません。落札後のキャンセルはオークション会場が定める規定を違反している場合のみ認められます。
依頼してからどれくらいの期間で購入できるのですか?
お客様にご用意していただく書類が全て揃っていれば、落札後最短2週間前後でお引き渡し可能です。
購入と同時に保険も加入できますか?
はい、可能です。当社では自動車保険もお取り扱いしております。
購入後の保証はつきますか?
はい、オプションでご用意しております。
残債が残っている車ですが廃車の手続きはできますか?
所有者様や条件(事故をした)などにより手続きができる場合がございます。お手元に車検証などをご用意の上、一度CarStaetまでお問合わせください。